SKUBIOSIOS MEDICINOS PAGALBOS SLAUGOS SPECIALISTŲ PATIRIAMO STRESO IR PASITENKINIMO DARBU SĄSAJOS

Ištrauka

SKUBIOSIOS MEDICINOS PAGALBOS SLAUGOS SPECIALISTŲ PATIRIAMO STRESO IR PASITENKINIMO DARBU SĄSAJOS
Bakalauro baigiamasis darbas

TURINYS
ĮVADAS .............................................................................................................................................. 8
1. LITERATŪROS APŽVALGA ............................................................................................... 10
1.1. Sisteminė literatūros analizė ................................................................................................... 10
1.2. Slaugytojų patiriamas stresas ir pasitenkinimas darbu ........................................................... 11
1.3. Skubiosios medicinos pagalbos slaugytojų darbo specifika ................................................... 15
1.4. Skubiosios medicinos pagalbos slaugytojų patiriamas stresas darbe ..................................... 22
1.5. Skubiosios medicinos pagalbos slaugytojų pasitenkinimas darbu ......................................... 26
2.TYRIMO METODOLOGIJA ..................................................................................................... 31
2.1. Tyrimo procesas ...................................................................................................................... 31
2.2. Tyrimo imtis ........................................................................................................................... 31
2.3. Tyrimo metodai ...................................................................................................................... 33
2.3.1. Duomenų rinkimas ........................................................................................................... 33
2.3.2. Tyrimo instrumentas ........................................................................................................ 34
2.3.3. Duomenų analizė .............................................................................................................. 35
2.4. Tyrimo etika ............................................................................................................................ 38
3. TYRIMO REZULTATAI ........................................................................................................... 39
3.1. Skubiosios medicinos pagalbos slaugos specialistų patiriamas stresas .................................. 39
3.2. Skubiosios medicinos pagalbos slaugos specialistų pasitenkinimas darbu ............................ 43
3.3. Skubiosios medicinos pagalbos slaugos specialistų patiriamo streso ir pasitenkinimo darbu sąsajos ............................................................................................................................................ 48
DISKUSIJA ...................................................................................................................................... 51
IŠVADOS.......................................................................................................................................... 53
REKOMENDACIJOS ..................................................................................................................... 54
LITERATŪRA ................................................................................................................................. 55
PRIEDAI .......................................................................................................................................... 62

ĮVADAS
Temos aktualumas. Slaugytojas dirbantis intensyviosios terapijos skyriuje visada susiduria
su jautriais faktoriais – kova dėl gyvybės, kritine paciento būkle, sielvartaujantys, išsigandę, pikti
paciento artimieji. Būtent šie veiksniai sukelia darbuotojams stresines situacijas. Tačiau palyginus su
intensyviosios terapijos skyriuje dirbančiais medikais, skubiosios medicinos pagalbos specialistai,
remiantis jų darbo charakteristika, yra labiau veikiami didesnio fizinio ir protinio spaudimo (Cañadas- De laFuente, 2015).
Pagrindiniai šiuos specialistus varginantys streso šaltiniai yra kasdienis susidūrimas su
sunkiomis ligomis, skausmu bei mirtimi, atsakomybe už žmonių gyvybę, pirmosios medicinos
pagalbos teikimas netikėtose vietose. Negana to, stresą kelia ir abejonės dėl diagnozės bei gydymo,
baimė likti nubaustam už galimas klaidas bei pakenkti pacientui (Martinaitytė, Gerikienė, 2018).
Pasak Watson ir kt. (2009), stresas yra natūrali organizmo reakcija į įvairius aplinkos
dirgiklius, tačiau jis gali turėti ir neigiamų pasekmių, tokių kaip ,,perdegimas“ ir emocinis išsekimas.
Kudžmaitytė (2016) teigia, kai nevaldomas stresas patiriamas kasdien, šis reiškinys vadinamas
ilgalaikiu stresu, kuris paveikia ne tik slaugytojų gyvenimo kokybę, bet taip pat pablogina skubios
medicinos pagalbos atlikimo kokybę ir produktyvumo lygį.
Pasak Locke‘as (1976), pasitenkinimas darbu buvo apibrėžiamas kaip „maloni arba teigiama
emocinė būsena, atsirandanti įvertinus savo darbą ar darbo patirtį. Valdymo požiūriu manoma, kad
pasitenkinimas darbu yra pagrindinis veiksnys, turintis įtakos asmenų ir organizacijų veiklos
rezultatams, ir yra glaudžiai susijęs su teikiamų paslaugų kokybe (Haas ir kt., 2000).
Nacionalinės visuomenės sveikatos priežiūros 2016 – 2023 metų plėtros programoje yra
numatyta gerinti darbingo amžiaus asmenų psichikos sveikatą, mažinti psichosocialinės rizikos
poveikį darbuotojų sveikatai, atkreipti dėmesį į psichosocialinių stresorių ir psichologinio atsparumo
poveikio darbuotojų sveikatai svarbą (Slaugos politikos gairės, 2015 - 2025).
Tyrimo problema – analizuojant temą, matoma, kad šiais laikais itin plačiai aptariamas
pasitenkinimas darbu ir su juo susiję veiksniai. Tyrimų, kurie tirtų slaugytojų grupę yra daug, o
skubiosios medicinos pagalbos slaugos specialistus – mažai. Remiantis tuo naudinga būtų ištirti šių
specialistų patiriamo streso ir pasitenkinimo darbu ir sąsajas. Tyrimo klausimai:
Koks skubiosios medicinos pagalbos specialistų patiriamas stresas?
Koks skubiosios medicinos pagalbos specialistų pasitenkinimas darbu?
Kaip skubiosios medicinos pagalbos slaugos specialistų patiriamas stresas ir pasitenkinimas
darbu priklauso nuo jų sociodemografinių charakteristikų?
Tyrimo objektas - skubiosios medicinos pagalbos slaugos specialistų patiriamas stresas...