Ne gyvybės draudimo paslaugų analizė

Ištrauka

NE GYVYBĖS DRAUDIMO PASLAUGŲ ANALIZĖ

TURINYS
ĮVADAS 3
1. DRAUDIMO BENDROVĖS BTA VEIKLA 4
2. NE GYVYBĖS DRAUDIMO PASLAUGŲAPIBŪDINIMAS IR MODELIAVIMAS 11
2.1 Kelionės draudimas 11
2.2 Gyventojų turto draudimas 12
IŠVADOS 17
LITERATŪROS SĄRAŠAS 18
PRIEDAI 17

ĮVADAS
Draudimas tampa neatsiejama šiandieninio gyvenimo, ekonomikos, socialinės ir finansų
sistemos dalimi. Šiandienos visuomenėje asmens gyvenimas tiesiog yra neįsivaizduojamas be
vienos ar kitos draudimo formos. A. Lezgovsko, N. Doronina-Koltan, T. Tautkus, D. Malakaitė
(2014) pabrėžia, kad draudimas yra ekonominių, finansinių ir socialinių santykių visuma, kurią
sudaro ypatinga šalies teisinė bazė, su kurios pagalba iš namų ūkio, gamybinio, kreditinio,
valstybinio sektorių ir kitų organizacijų piniginių įnašų (draudimo įmokų) formuojamas specialus
tikslingas fondas, kurų vėliau draudikas, naudodamasis specialiomis draudimo technikos
priemonėmis, perskirto ir panaudoja to fondo dalyvių patirtiems nuostoliams dėl nepalankių, bet
draudimo sutartyje aptartų, sąlygų atlyginti. Taigi, praradimų kompensavimas lemia asmeninės ir
visuomeninės gerovės lygio išsaugojimą. Draudimo paslaugų prieinamumas būtinas ekonomikos
stabilumo elementas. Būtent draudimas didina ekonominį ūkio subjektų aktyvumą, mažindamas
ūkio subjektų veiklos riziką. Taip kartu yra užtikrinamas šalies ekonomikos lygio augimas.
Šiuolaikinės ekonomikos sąlygomis vis didėja draudimo produktų įvairovė, stiprėja
konkurencija tarp draudimo bendrovių. Auga vartotojų lūkesčiai paslaugų kainos ir kokybės
santykio atžvilgiu. Draudimo bendrovės, norėdamos išlaikyti savo pozicijas rinkoje, privalo
nuolatos tobulinti teikiamų paslaugų asortimentą. Tačiau yra svarbu rasti pusiausvyrą tarp palankių
sąlygų klientams ir rizikos valdymo, kad tiek draudimo bendrovei, tiek draudėjams teikiama
paslauga būtų naudinga. Būtent dėl to yra svarbu tinkamai įvertinti rizikas ir jas valdyti.
Darbe yra analizuojamos ne gyvybės draudimo situacijos ir vertinama kaip keičiasi paslaugų
pasiūlymas, kintant rizikos faktoriams. Atvejo analizei pasirinkta ne gyvybės draudimo bendrovė
BTA, kuri, remiantis Lietuvos Banko 2015 m. III ketvirčio duomenimis, yra viena sparčiausiai
augančių draudimo bendrovių. Analizuojamos draudimo paslaugos, t. y. kelionės draudimas ir
gyventojų turto draudimas, keičiantis su šiomis paslaugomis susijusiems rizikos veiksniams.
Analizuojamos paslaugos buvo atrenkamos pagal paklausumą bei informacijos prieinamumą.
Analizės metu buvo renkami duomenys, kurie gaunami naudojantis draudimo bendrovės
skaičiuokle bei pačia BTA draudimo sistema. Buvo atsižvelgiama į draudimo įmokos sumos
pokyčius, keičiantis tam tikroms rizikoms.
Darbo tikslas – atlikti ne gyvybės draudimo bendrovės teikiamų paslaugų analizę ir įvertinti,
kaip keičiantis draudimo rizikoms, keičiasi teikiamos paslaugos sąlygos.
Darbo uždaviniai:
Išanalizuoti draudimo bendrovės BTA veiklą;
Atlikti ne gyvybės draudimo bendrovės teikiamų paslaugų analizę.