SLAUGYTOJŲ, TEIKIANČIŲ AMBULATORINĖS SLAUGOS PASLAUGAS, LYDERYSTĖS RAIŠKA

Ištrauka

SLAUGYTOJŲ, TEIKIANČIŲ AMBULATORINĖS SLAUGOS PASLAUGAS, LYDERYSTĖS RAIŠKA
B a i g i a m a si s d a r b a s

TURINYS
SANTRAUKA ................................................................................................................................ 3
SUMMARY .................................................................................................................................... 4
SANTRUMPOS ............................................................................................................................. 5
ŽODYNĖLIS .................................................................................................................................. 6
ĮVADAS ......................................................................................................................................... 7
1. SLAUGOS LYDERYSTĖS, TEIKIANT AMBULATORINĖS SLAUGOS PASLAUGAS,
TEORINIS PAGRINDIMAS ........................................................................................................ 9
1.1. Slaugos lyderio samprata ...................................................................................................... 9
1.2. Ambulatorinės slaugos paslaugų namuose teikimo samprata ir slaugytojo veiklos praktika 13
1.3. Vadovavimo ambulatorinės slaugos paslaugas namuose teikiančiai komandai principai ...... 18
2. TYRIMO DIZAINAS.............................................................................................................. 24
3. TYRIMO REZULTATAI ........................................................................................................ 28
3.1. Komandos formavimas ir darbo organizavimas ................................................................... 28
3.2. Lyderystės raiška užtikrinant pacientų poreikių tenkinimą................................................... 33
IŠVADOS ..................................................................................................................................... 38
REKOMENDACIJOS .................................................................................................................. 39
LITERATŪROS SĄRAŠAS ......................................................................................................... 40
PRIEDAI ...................................................................................................................................... 47

SANTRAUKA
Baigiamojo darbo tema – Slaugytojų, teikiančių ambulatorinės slaugos paslaugas, lyderystės raiška.
Baigiamojo darbo aktualumas. Senstančios visuomenės problema mokslinės literatūros
šaltiniuose akcentuojama pakankamai senai tiek Lietuvoje, tiek ir visame Pasaulyje. Analizuojant
mokslinės literatūros šaltinius ir visuomenės senėjimo procesus pastebimas asmens sveikatos
priežiūros sistemos įtraukimas į šios problemos arba jos padarinių sprendimą. Vyresnio amžiaus
žmonių sveikatos priežiūros poreikių tenkinimas Lietuvoje yra glaudžiai susijęs su sveikatos politika
ir sveikatos strategijų vystymu. Mokslinės literatūros šaltiniuose pateikiama nemažai duomenų apie
visuomenės senėjimą ir su tuo susijusias sveikatos problemas, slaugos lyderystės formavimą ir
užtikrinimą, tačiau nepakanka duomenų apie slaugos lyderystės užtikrinimą teikiant ambulatorinės
slaugos paslaugas namuose, kurias teikia specialistų komandą ir kuriais būtinas vadovavimas siekiant
užtikrinti teikiamų asmens sveikatos priežiūros paslaugų kokybę.
Baigiamojo darbo tikslas: išanalizuoti slaugytojų, teikiančių ambulatorinės slaugos
paslaugas, lyderystės raišką.
Baigiamojo darbo rezultatai: Slaugos lyderiu įvardijamas asmuo, kuris geba savalaikiai ir
koordinuotai valdyti jam pavestos žmonių grupės – komandos – veiksmus, kuriais siekiama efektyvių
ambulatorinių slaugos paslaugų namuose teikimo. Kiekvienas bendrosios praktikos slaugytojas turi
turėti slaugos lyderio kompetencijų, nes kiekviena bendrosios praktikos ir specializuotos slaugos
veiklos sritis reikalauja gebėjimų priimti greitus, koordinuotus ir efektyvius sprendimus. Tyrimo
rezultatai atskleidė, kad ambulatorinės slaugos komandos tirtoje organizacijoje yra suformuotos
atsižvelgiant ne tik į teisinį reglamentavimą, bet ir į įstaigos politiką bei paciento poreikius. Nors
kiekvienos komandos sudėtis ir atitinka nustatytą teisinį reglamentavimą, tačiau ne visiems
pacientams yra būtini visi komandoje nurodyti specialistai – specialistų poreikis kinta priklausomai
nuo paciento būklės, poreikių ir/ar norų. Nustatyta, kad tyrimo dalyviai skiria daug dėmesio
komandos formavimui, lyderystei ir paslaugų kokybės užtikrinimui. Sudarytų ambulatorinių slaugos
paslaugų komandų lyderiais paskiriami tik bendrosios praktikos slaugytojai, kuriems komandos
nariai turi kvalifikacijos, patirties, komunikacijos ir darbo organizavimo lūkesčių. Komandos vadovai
siekdami geriausių komandos veiklos rezultatų taiko įvairias motyvacijos priemones, kurių rezultatas
– pacientų poreikių tenkinimas, paslaugų prieinamumo ir kokybės gerinimas. Slaugytojų, teikiančių
ambulatorinės slaugos paslaugas lyderystės raiškos lygis apima slaugytojų gebėjimus užtikrinti
efektyvią ambulatorinės slaugos namuose komandos veiklą ir tirtu atveju atitinka tyrimo dalyvių
poreikius, nors komandos nariai ir pastebi tam tikrus veiklos trūkumus.
Raktiniai žodžiai: lyderystė, slaugytojai, slauga namuose, raiška.