Viešosios paslaugos teikimo problema švietimo paslaugoje

Ištrauka

Norint pradėti analizuoti galimą viešosios paslaugos teikimo problemą visų pirmiausia
reikėtų identifikuoti tam tikras sąvokas, kurios padėtų suvokti apie ką bus kalbama toliau, todėl
pradedama nuo to, kas iš vis yra ta viešoji paslauga. Lietuvos Respublikos Viešojo administravimo
įstatyme yra apibrėžiama, jog viešoji paslauga tai valstybės ar savivaldybių kontroliuojamų
juridinių asmenų veikla teikiant asmenims socialines, švietimo, mokslo, kultūros, sporto ir kitas
įstatymų numatytas paslaugas. Skamba gana užtikrintai ir atrodo, jog tai gana gerai kontroliuojama
bei veikla vykdoma efektyviai. Tačiau neretai pastebima, jog atotrūkis tarp teorinių dalykų viešojo
sektoriaus praktikoje ne visada veikia taip, kaip būna apibrėžta įstatymais ar kitais reglamentais.
Žinoma, tobuloje visuomenėje nebūtų problemų, tačiau Lietuvos valstybėje ne visų paslaugų
teikimas puikus, dauguma turi tam tikrų spragų, problemų, kurias reikia kuo greičiau gvildenti, kad
pagerinti paslaugų kokybę bei išnaudoti turimus išteklius kuo efektyviau. Kaip pavyzdį norėčiau
pateikti apie mūsų dabartinį švietimo sistemą mokyklose. Tai ne tik Lietuvos masto problema,
tačiau ir viso pasaulio.