Valstybės mokesčių inspekcijos pokyčio įgyvendinimo analizė

Ištrauka

VALSTYBINĖS MOKESČIŲ INSPEKCIJOS POKYČIO ĮGYVENDINIMO ANALIZĖ

Turinys
1. VALSTYBINĖ MOKESČIŲ INSPEKCIJA 4
2. OPERACIJOS PROFILIS IR VYSTIMOSI GAIRĖS 13
3. ĮMONĖS DIAGNOSTIKA 14
4. ORGANIZACINIAI SINDROMAI 19
5. REIKALINGŲ POKYČIŲ NUSTATYMAS 21
6. LYDERIS 27
7. PRIEŽASTYS LĖMUSIOS DABARTINĘ SITUACIJĄ 29
8. VYSTIMOSI POREIKIŲ ISENTIFIKAVIMAS 29
9. PRIEŽASTYS LĖMUSIOS DABARTINĘ SITUACIJĄ 31
10. KOMUNIKACINIS PLANAS 32
11. POKYČIO STRATEGIJA 33
12. PASIPRIEŠINIMAS 36
13. PROBLEMINIŲ STADIJŲ IDENTIFIKAVIMAS 38
IŠVADOS 41
LITERATŪRA 42

ĮVADAS
Pokyčiai organizacijų veikloje yra nuolatiniai, juos lemia daugelis dalykų, jų neįmanoma
išvengti, todėl žvelgti į juos reikėtų kaip į naujas galimybes. Būtina suprasti pokyčių aspektus ir
procesus, t.y., išmokti juos valdyti. Pokyčiai, naujos kryptys ir tendencijos priklauso nuo vykstančių
procesų, augančio žmonijos ekonominio potencialo, visuomenės ekonominių galimybių produktyvumo
didėjimo. Darbuotojams reikia spręsti sudėtingus uždavinius tobulinant suteikiamas paslaugas,
prisitaikant prie naujų pokyčių, geriau suprantant savo atsakomybę už poreikių ir su jais susijusių
konfliktų reguliavimą.
Kiekvienos organizacijos sėkmė priklauso nuo valdymo proceso organizavimo, nuo valdymo
efektyvumo, gebėjimo suburti kolektyvą, siekti bendrų tikslų, nuo turimų žinių bagažo bei
kompetencijos.
Tiek viešajame, tiek privačiajame sektoriuje yra nusistatomi vykdomos veiklos tikslai ir
uždaviniai, kurie gali būti įgyvendinami tik tada, kai organizacijoje bus sėkmingai įdiegta ir
įgyvendinta veiksnių visuma, sąlygojanti organizacijos užsibrėžtų tikslų ir uždavinių
įgyvendinimą.Šiais veiksniais gali būti organizacijos struktūra, motyvacija, palaikymas, lyderystė it
pan.
Darbe nagrinėjamas pokyčio įdiegimas Valstybinėje mokesčių inspekcijoje.

1. VALSTYBINĖ MOKESČIŲ INSPEKCIJA
Valstybinė mokesčių inspekcija prie Lietuvos Respublikos finansų ministerijos (toliau – VMI),
vykdydama įstatymų jai pavestas funkcijas, yra atsakinga už 23 mokesčių administravimą, iš jų
pagrindiniai – pelno mokestis, pridėtinės vertės mokestis, gyventojų pajamų mokestis, akcizo
mokestis.
VMI teikia paslaugas ir konsultacijas visais mokesčių apskaičiavimo, deklaravimo ir
sumokėjimo klausimais, rengia mokesčių įstatymų komentarus, mokesčių deklaracijas ir jų užpildymo
taisykles, vykdo mokesčių mokėtojų kontrolę, išieško laiku nesumokėtus mokesčius, grąžina pajamų
mokesčio permokas, atlieka kitas įstatymų numatytas funkcijas. VMI veikia elektroninio deklaravimo
sistema, leidžianti šalies mokesčių mokėtojams internetu pildyti ir pateikti deklaracijas, taip pat
teikiama daug kitų elektroninių paslaugų. Lietuvos gyventojams ir įmonėms trumpuoju telefonu 1882
Mokesčių informacijos centras teikia konsultacijas gyventojų pajamų mokesčio, socialinio draudimo ir
privalomojo sveikatos draudimo įmokų, pridėtinės vertės, nekilnojamojo turto, pelno ir socialinio
mokesčių, pajamų ir turto deklaravimo klausimais,  teikia informaciją apie mokestinių procedūrų
vykdymą ir bendrąją informaciją apie VMI.
Iki 1994 metų Valstybinei mokesčių inspekcijai Lietuvoje buvo 11 respublikinio pavaldumo
miestų ir 44 rajonai. Tuometinė VMI struktūra atitiko Lietuvos Respublikos teritorijos administracinį
suskirstymą: ją sudarė 55 miestų ir rajonų valstybinės mokesčių inspekcijos (vietos mokesčių
administratoriai) ir Valstybinės mokesčių inspekcija prie Lietuvos Respublikos finansų ministerijos
(centrinis mokesčių administratorius). Tokia Valstybinės mokesčių inspekcijos struktūra buvo per
daug smulki ir labai skyrėsi nuo Europos Sąjungos šalių mokesčių administravimo struktūrų.
Siekiant priartėti prie Europos Sąjungos valstybių mokesčių administravimo struktūrų modelio
1999 m. sausio 1 d. buvo įsteigta 10 apskričių valstybinių mokesčių inspekcijų.
VMI struktūrą sudaro: Valstybinė mokesčių inspekcija prie Lietuvos Respublikos finansų
ministerijos, ir 10 apskričių valstybinių mokesčių inspekcijų:
-Vilniaus AVMI – Mokestinių prievolių, Kontrolės departamentai ir Personalo, Reikalų, Teisės
ir veiklos organizavimo skyriai;
-Kaumo, Klaipėdos, Šiaulių ir Panevėžio AVMI – Mokestinių prievolių, Kontrolės
departamentai, Administravimo ir personalo skyriai;
-Alytaus, Utenos, Marijampolės, Tauragės, Telšių AVMI – Administravimo ir personalo,
Mokestinių prievolių skyriai.
VMI prie FM struktūrą sudaro:
1) Departametai:
-Paslaugų mokesčių mokėtojams, Teisės, Didžiųjų mokesčių mokėtojų stebėsenos ir
konsultavimo, Informacinių technologijų, Bendrųjų reikalų, Kontrolė, Finansų apskaitos,
Mokesčių informacijos, Atrankos ir paramos auditui, Akcizų administravimo, Mokesčių
apskaitos, Nepriemokų administravimo.
2) Skyriai:
-Personalo, Vidaus saugumo, Strateginio valdymo, Europos sąjungos reikalų ir tarptautinių
ryšių, Tarptautinių informacijos mainų, Vidaus...