„UADB ERGO Lietuva“ rinkodaros veiklos analizė

Ištrauka

„UADB ERGO Lietuva“ rinkodaros veiklos analizė
Rinkodaros dalyko seminarinis darbas

TURINYS
ĮVADAS.......................................................................................................................................3
1. „UADB ERGO Lietuva“ įmonės charakteristika.....................................................................4
1.1„UADB ERGO Lietuva“ vizija, misija ir vertybės........................................................5
2. RINKODAROS VEIKLOS ANALIZĖ ...................................................................................6
2.1 „UADB ERGO Lietuva“ įmonės konkurentai...................................................................6
2.2 „UADB ERGO Lietuva“ SSGG analizė............................................................................8
2.3 „UADB ERGO Lietuva“ RINKOS APLINKOS ANALIZĖ.............................................9
2.4 „ERGO Lietuva“ SOCIALINĖ ATSAKOMYBĖ...........................................................11
2.5 „UADB ERGO Lietuva“ finansinės ataskaitos 2009-2011m..........................................12
IŠVADOS...................................................................................................................................13
LITERATŪRA...........................................................................................................................14

ĮVADAS
Visoje žmonijos istorijoje buvo ypač svarbu jaustis saugiam ir apsaugoti savo šeimos narius,
turtą ir artimuosius nuo nelaimių. Šiomis dienomis mums jaustis saugiais įvairiais gyvenimo atvejais
padeda draudimo kompanijų siūlomos paslaugos. Išsivysčiusiose pasaulio šalyse draudimo
kompanijos siūlo daug draudimo paslaugų produktų, kurie atkreipia būsimų klientų dėmesį: gyvybės
draudimas, ne gyvybės, sveikatos ir pan.
Pastaraisiais metais visame pasaulyje yra sparčiai plėtojamas draudimo paslaugų verslas,
didėja jo vaidmuo ne tik socialiniame, ekonominiame valstybės gyvenime, bet ir nuolat daugėja
draudėjų, didėja ir pasirašomų draudimo įmokų apimtis, sparčiai vystosi draudimo paslaugų
produktų įvairovė, tobulinami paskirstymo kanalai. Mano savarankiškame darbe yra pateikiama
viena iš didžiausių Lietuvos draudimo įmonių: „UADB ERGO Lietuva“.
Darbo objektas: „UADB ERGO Lietuva“
Darbo tikslas: išsiaiškinti UADB ERGO Lietuva“ stipriąsias ir silpnąsias savybes
Darbo uždaviniai:
1. Atlikti verslo aplinkos analizę;
2. Išnagrinėti „ERGO Lietuva“ SSGG analizę
3. Apibrėžti „ERGO Lietuva“ situaciją Lietuvoje.

1. „UADB ERGO Lietuva“ įmonės charakteristika
ERGO Insurance SE Lietuvos filialas (toliau - ERGO) veiklą vykdo jau nuo 1991 m. Tai yra
antra pagal dydį Lietuvos ne gyvybės draudimo bendrovė, priklausanti ERGO draudimo grupei. GO
pardavimų tinkle veikia 8 regioniniai centrai ir 65 atstovybės visoje Lietuvoje. ERGO draudimo
grupė Lietuvoje yra viena iš draudimo rinkos lyderių savo šalyje. Grupė vienintelė Lietuvoje teikia
visas draudimo paslaugas: ne gyvybės, gyvybės, sveikatos draudimo ir pensijų fondų. ERGO
draudimo grupė Lietuvoje priklauso tarptautinei ERGO grupei, kuri yra viena didžiausių Europoje.
Ji vienija tokias bendroves kaip VICTORIA, DKV, D.A.S., ERV, MEAG ir kt. ERGO draudimo
grupė veikia 31 pasaulio šalyje ir turi 40 mln. klientų. Metinė grupės apyvarta siekia 19 mlrd. eurų.
Pagrindinis grupės akcininkas – didžiausia pasaulyje perdraudimo kompanija „Münich Re“.
ERGO draudimo grupė Lietuvoje yra ERGO draudimo grupės Baltijos šalyse narė.
Centralizavus valdymą, šiuo metu ERGO yra vienintelė tarptautinė kompanija, turinti bendrą
Valdybą Lietuvoje, Latvijoje ir Estijoje. ERGO šiose šalyse aptarnauja daugiau nei 400 tūkst.
klientų. ERGO pardavimų tinklas Lietuvoje apima visus didžiausius šalies miestus ir miestelius.
Grupei priklauso 8 regioniniai centrai ir 65 atstovybės visoje Lietuvoje. Šiuo metu tai vienas iš
universaliausių pardavimo tinklų šalyje. ERGO draudimo grupė Lietuvoje vienija ERGO Insurance
SE Lietuvos filialą, ERGO Life Insurance SE ir ERGO Invest filialą. ERGO Insurance SE Lietuvos
filialas sėkmingai veiklą vykdo jau nuo 1991 m. Tai yra antra pagal dydį Lietuvos ne gyvybės
draudimo bendrovė, turinti tvirtas pozicijas transporto, turto, civilinės atsakomybės ir kitose
draudimo rūšyse.