Rinkodaros planas „Paskaitų žindyvėms Šiaulių mieste organizavimas“

Ištrauka

Turinys
1. Rinkos analizė 3
1.1. Apklausos organizavimas 3
1.2. Paslaugos poreikis 3
1.3. Tikslinė rinka 4
1.4. Konkurentų analizė 4
2. Vidinės aplinkos analizavimas 7
2.1. Teisinė sistema 7
3. Išorinės aplinkos analizavimas 10
3.1. PEST analizė 10
4. SWOT (SSGG) analizė 14
5. Paslaugos aprašymas ir teikimas 14
6. Paslaugos fizinis akivaizdumas 15
7. Paslaugos kokybė 16
8. Kainų politika 16
9. Paslaugos rėmimas 17
10. Tolesnių rinkodaros veiksmų organizavimo gairės 17
Išvados 18
Literatūra 19
Priedai 20

1. Rinkos analizė
1.1. Apklausos organizavimas
Siekiant sužinoti teikiamos paslaugos poreikį Šiaulių mieste ir identifikuoti tikslinę
paslaugos vartojimo grupę, tikslinga atlikti apklausą ir išanalizuoti potencialią rinką.
Šiam tikslui įgyvendinti buvo sukurta interaktyvi apklausa. Apklausos anketa
(žr. 1 priede) sudaryta iš 10-ies klausimų, kuriais buvo tikimasi išsiaiškinti, ar reikalingas
paslaugos teikimas Šiauliuose, ar moterys pasiruošusios mokėti specialistui už konsultaciją ir
kiek, kas bus šios paslaugos vartotojos: amžius, pajamų dydis ir kt.
Tyrimas buvo atliekamas 2019 metų spalio mėnesį visame Šiaulių mieste. Anketos
buvo platinamos interaktyviai, naudojantis apklausų kūrimo įrankiu apklausa.lt. Dalyvauti
apklausoje galėjo gimdžiusios, krūtimi maitinančios, gyvenančios Šiaulių mieste, rajone ir
apskrityje, moterys. Internetinė nuoroda į anketą buvo patalpinta socialiniame tinklalapyje
Facebook (www.facebook.com), socialiniuose forumuose: www.vinted.lt,
www.musumazyliai.lt, www.tevu-darzelis.lt. Anketa buvo aktyvi 4 dienas. Apklausoje
dalyvavo 50 moterų.
1.2. Paslaugos poreikis
Šiuo metu Šiaulių mieste kursus, mokymus ir paskaitas krūtimi maitinančioms
mamoms organizuoja ir siūlo: Šiaulių Moters ir vaiko klinika (gimdymo namai), Šiaulių
visuomenės sveikatos biuras, valstybinės poliklinikos, privačios klinikos bei kitos sveikatos
priežiūros organizacijos. Taip pat vyrauja populiarūs internetiniai mokymai, kurie
organizuojami visoje Lietuvoje. Mokymai vyksta tiek nemokamai, tiek mokamai – galimybė
rinktis.
Tačiau pastebėta, kad organizuojamų mokymų kokybė netenkina gimdyvių.
Vadovaujantis asmenine patirtimi ir esant žinių poreikiui, nuspręsta atlikti tyrimą – internetinę
apklausą, kurios metu siekta išsiaiškinti:
1. Mokymų poreikis didesnis Šiaulių mieste, Šiaulių rajone ar Šiaulių apskrityje. 
2. Ar žindyves tenkina nemokami kursai, kurie organizuojami moterų grupėms
gimdymo namuose, poliklinikose?
3. Ar mokymų kokybė priklauso nuo to, ar jie mokami?
4. Galbūt ne visos neseniai pagimdžiusios moterys turi galimybę, organizuojamų
mokymų laiku dalyvauti užsiėmimuose, nes reikia derinti kūdikio rėžimą su paskaitomis. Ir
joms būtų aktualesnis individualiai parinktas paskaitos apie maitinimą krūtimi laikas bei
vieta?