PROFESINĖ RIZIKA DIRBANT SU SOCIALINĖS RIZIKOS ŠEIMOMIS

Ištrauka

PROFESINĖ RIZIKA DIRBANT SU SOCIALINĖS RIZIKOS ŠEIMOMIS
BAIGIAMASIS DARBAS

TURINYS
ĮVADAS...............................................................................................................................................7
1. TEORINĖ DALIS..........................................................................................................................9
1.1. SOCIALINIO DARBUOTOJO PROFESINĖ RIZIKA..........................................................9
1.1.1. Profesinės rizikos veiksnių charakteristika.................................................................................9
1.1.2. Profesinės rizikos veiksnių pasekmės asmeniui ir darbo kokybei............................................12
1.2. RIZIKOS VEIKSNIAI DIRBANT SU SOCIALINĖS RIZIKOS ŠEIMA..........................17
1.3. SOCIALINIO DARBUOTOJO TAIKOMOS PRIEMONĖS SIEKIANT IŠVENGTI
PROFESINĖS RIZIKOS.................................................................................................................22
2. EMPIRINĖ DALIS.......................................................................................................................28
2.1. TYRIMO METODOLOGIJA ..................................................................................................28
2.1.1. Tyrimo imtis.............................................................................................................................28
2.1.2. Tyrimo instrumentas.................................................................................................................29
2.1.3. Tyrimo etika.............................................................................................................................30
2.1.4. Tyrimo eiga...............................................................................................................................30
2.2. TYRIMO REZULTATAI IR JŲ APTARIMAS....................................................................31
IŠVADOS...........................................................................................................................................51
REKOMENDACIJOS ......................................................................................................................52
LITERATŪRA..................................................................................................................................53
PRIEDAI...........................................................................................................................................58

ĮVADAS
Temos aktualumas. Daugelis žmonių iš viso pasaulio savo darbe kiekvieną dieną susiduria su
profesine rizika. Lietuvoje, kaip ir daugelyje kitų šalių, tiek socialinio darbo tiek ir visų socialinių
paslaugų srities darbuotojai priskiriami prie sričių, kuriose vyrauja padidėjusi profesinė rizika.
Pasak Bičkutės A. ir Liobikienės T.N. (2011), socialinis darbas yra viena iš tokių profesijų, kurioje
dirbant būdinga susidurti su rizika, patirti agresyvų elgesį iš klientų. Nors Lietuvoje tiek kito darbo,
tiek ir socialinio darbo saugai jau skiriamas dėmesys, tačiau dėl profesijos naujumo socialinio darbo
sauga dar nesulaukė pakankamo tyrėjų dėmesio. Lietuvos Valstybinė darbo inspekcija atliko tyrimą
ir nustatė, kad įstaigose, kuriose teikiamos socialinės paslaugos, 2005 – 2007 metais užregistruoti
47 nelaimingi įvykiai dirbant socialinį darbą. Neatsižvelgiant į tai, kad socialinio darbo profesija yra
dar nauja, kaip teigia Lazutka R., Skučienė D., ir kt. (2008) yra priimta įstatymų, kurie turėtų
užtikrinti socialinių darbuotojų saugumą. Tik 2002 metais Lietuvos Vyriausybės patvirtintu
įstatymu buvo sudarytas pavojingų darbų sąrašas, o 2007 metais priimtas nutarimas įrašyti socialinį
darbą į šį sąrašą. Socialinės rizikos šeimos, kaip ir daugelis kitų socialinio darbo klientų, būna
patekę į krizinę situaciją, dėl to jiems reikia specifinės pagalbos ir paramos. Atsižvelgiant į tai,
tampa aišku, kad dėl tokių pažeistų žmonių kyla grėsmė ir socialinio darbuotojo saugumui. Goftaitė
J. (2011) teigia, kad darbovietėse svarbiausia gerai organizuojamas darbas, nes nuo to priklauso ne
tik darbuotojų sveikata, bet ir darbuotojų kūrybiškumas, darbo kokybė, o taip pat ir darbo našumas.
Tyrimo problema. Pasak Bičkutės A., Liobikienės T. (2011), socialiniai darbuotojai, lankydamiesi
šeimose, kurių socialinė rizika didesnė, patiria psichologinę įtampą, klientų agresiją, o kartais net
smurtą. Labiausiai socialiniai darbuotojai kenčia nuo streso. Jį sukelia mažas atlyginimas, didelis
darbo krūvis, grėsmė nuo klientų užsikrėsti įvairiomis ligomis, klientų agresija ir priešiškumas, taip
pat įtakos turi ir patirties neturėjimas, bei visuomenėje nevertinama socialinio darbuotojo profesija.
Būtent tokias socialinio darbo problemas nagrinėjo tokie autoriai, kaip Lazutka R. (2008), Skučienė
D. (2008), Žalimienė L. (2008), Vareikytė L. (2008), Kazakevičiūtė A. (2008), Goftaitė J. (2011).
Taip pat riziką tarp socialinio darbuotojo ir agresyvaus kliento nagrinėjo Bičkutė A., Liobikienė T.
(2011). Tokie autoriai, kaip Kučinskas V., Kučinskienė R. (2000), Tartilaitė A. (2008) analizuoja
socialinį darbą dirbančiųjų riziką bei saugą darbe. Socialinio darbo atvejus, problemas dirbant su
rizikos šeimomis analizuoja Stremauskienė R., Žibėnienė G.(2014), Stasiūnaitienė E., Mažeikaitė S.
(2015), Gusčinskienė J., Kondrotaitė G. (2006). Apie socialinio darbo profesijai reikalingus
įgūdžius rašo Kozlovas A.A. (2007). Taip pat norint mažinti profesinę riziką darbe bei užtikrinti
saugų darbą reikia vadovautis darbo teise bei kitais Lietuvos socialinės apsaugos ir ministerijos
įsakymais.
Norint išvengti ar sumažinti profesinės rizikos veiksnių įtaką socialiniam darbuotojui, dirbančiam
su rizikos šeima, reikia moksliškai analizuoti visus nutikusius nelaimingus atsitikimus, kad iš to
galėtume nuspręsti kaip elgtis, tačiau šiuo laikotarpiu socialinio darbuotojo profesinė rizika nėra
dažnai nagrinėjamas objektas. Dėl to kyla probleminiai klausimai: Kokios priežastys lemia didesnę
profesinę riziką socialiniame darbe? Kaip darbo sąlygos turi įtakos socialinio darbuotojo profesinei
rizikai atsirasti?
Tyrimo tikslas: atskleisti profesinę riziką dirbant...