Prašymo pateikimo ligos pašalpai gauti veiklos procesas

Ištrauka

Prašymo pateikimo ligos pašalpai gauti veiklos procesas
Veiklos procesų modeliavimo kursinis darbas

Turinys
1. Prašymas gauti ligos pašalpą (SODRA) ................................................................................. 3
2. Esybių ryšių diagrama, jos aprašymas ................................................................................... 5
3. Veiklos objektų aprašymas ....................................................................................................10
4. Funkcijų sąrašas ...................................................................................................................14
5. Veiklos atvejo proceso aprašymas struktūrizuota tradicine kalba ..........................................16
6. Prašymo ligos pašalpai gauti proceso BPMN diagrama ........................................................19

1. Prašymas gauti ligos pašalpą (SODRA)
Klausimas: Papasakokite kaip vyksta prašymo dėl ligos pašalpos gavimo elektroniniu būdų
pateikimas veiklos procecas ir kokius duomenis klientas turi įvesti?
Atsakymas: Pašalpos prašymo pateikimas elektroniu būdų valstybiniam socialiniam draudimo
fondui internetinėje sveitainėje yra inicijuojamas kliento. Tam, kad ši paslauga būtų vykdoma,
klientas turi nukeliauti į reikiamą puslapį - www.sodra.lt. Prisijungus prie puslapio turi būti
spaudžiama nuoroda “Gyventojui”. Toliau klientas turi pasirinkti būdą, kuriuo norės prisijungti
prie EGAS. Prisijungti galima per el. bankininkystės sistemas (AB “Citadele” bankas, AB
bankas “Snoras”, AB DNB bankas, AB SEB bankas, AB “Swedbank”, AB Šiaulių bankas,
Danske bank A/S Lietuvos filialas, Lietuvos kredito unijos, Nordea Bank AB Lietuvos skyrius,
UAB Medicinos bankas), el. parašu (stacionari el. parašo formavimo įranga (asmens tapatybės
kortelė, saugi USB laikmena, valstybės tarnautojo pažymėjimas), mobiliojo parašo formavimo
įranga telefono SIM kortelėje (UAB “Bitė Lietuva”, UAB “Omnitel”, UAB “Tele2”, UAB
“Teledema”), kitos prisijungimo su el. parašu paslaugos (UAB “Skaitmeninio sertifikavimo
centras”, VĮ Registrų centras)). Pavyzdžiui prisijungiant elektroninės bankininkystės dėka, visu
pirma pasirinkus banką klientas bus nukeltas į banko prisijungimo puslapį, suvedęs duomenis
turės peržvelgti siunčiamą informaciją prisijungimui prie sodros bei paspausti mygtuką
“Sutinku” (tai reiškia, kad klientas sutinka, kad nurodyti jo asmens duomenys bus siunčiami
Sodrai). Prisijunugus prie EGAS pirmą kartą reikėtų nuvykti klientui į skiltį “Nustatymai” ir
patikrinti ar yra teisingi suvesti jo asmens duomenys, jei ne - juos pakoreguoti. Taip pat reikia,
kad ten būtų pateikti kontaktiniai duomenys, t.y. kontaktinis telefono numeris, elektroninio pašto
adresas, gyvenamoji vieta bei pasirinktas “Sodros” teritorinis skyrius, kuriam bus teikiamas
prašymas. Užpildžius/papildžius arba jeigu viskas yra suvesta ir viskas yra gerai su asmens
duomenimis klientas turi spausti “Išsaugoti” mygtuką. Toliau reikia patikslinti savo sąskaitos
numerį į kurį norėsite gauti ligos pašalpą. Galiausiai norint pateikti prašymą gauti ligos pašaltą
reikia spausti nuorodą kairėje pusėje “Naujas prašymas”. Atsivėrusiame naujame lange reikia
paspausti ant nuorodos “Skirti pašalpą/išmoką”. Klientas toliau turi spausti mygtuką “Kurti” ties
prašymu skirti ligos pašalpą (įskaitant slaugą). Toliau atsidariusiame lange klientas gali matyti ar
jam yra įrašytas iš vis nedarbingumo pažymėjimas, ar ne. Jei nėra, jokios informacijos klientas
čia nematys, jei yra bus matomas nedarbingumo pažymėjimo numeris, pradžios ir pabaigos
datos. Taigi reikia pasirinkti laikotarpį bei paspausti “Tęsti” mygtuką.