Konfliktų rūšys bei sprendimo būdai

Ištrauka

ĮVADAS 3
I.KONFLIKTŲ SAMPRATA 4
1.KONFLIKTŲ PRIEŽASTYS 5
II.KONFLIKTŲ RŪŠYS 6
III.KONFLIKTŲ SPRENDIMO BŪDAI 8
IŠVADOS 10
LITERATŪRA 11
PRIEDAI 12

ĮVADAS
Geriausias būdas išspręsti konfliktą – jo išvengti. Mes visi esame girdėję šį posakį, tačiau gyvenimo
patirtis rodo, jog ne visada pavyksta laikytis to principo : kai du žmonės vienu metu pretenduoja į vieną
ir tą patį, konfliktas tampa neišvengiamas.
Konfliktas – tai priešingų tikslų, interesų, pozicijų, nuomonių ar požiūrių susidūrimas, rimti
nesutarimai, kurių metu žmogų užvaldo nemalonūs jausmai arba išgyvenimai.
Temos aktualumas:
Pasaulis be konfliktų neegzistuoja. Netgi geriausi komunikatoriai, sėkmingiausi žmonės, patenka į
situacijas, kai jų poreikiai nesutampa su kitų žmonių poreikiais. Pinigai, laikas, jėga, humoras, estetinis
skonis kaip ir tūkstančiai kitų dalykų neleidžia mums sukurti stabilių tarpasmeninių santykių.
Darbo tikslas: išanalizuoti konfliktus, jų rūšis bei sprendimo būdus.
Darbo uždaviniai:
1.Išsiaiškinti, kas yra konfliktai;
2.Išanalizuoti konfliktų rūšis;
3.Aptarti konfliktų sprendimo būdus.
Darbo metodai: mokslinės literatūros analizė.

I.KONFLIKTŲ SAMPRATA
Konfliktas – tai prieštaringų, nesuderinamų požiūrių susidūrimas, sukeliantis stiprius nemalonius
išgyvenimus. Konfliktai vyksta net ir tarp pačių laimingiausių, geriausiai sutariančių žmonių. Taigi tai
natūralus ir neišvengiamas reiškinys. Labai svarbu suprasti konfliktų neišvengiamumą, nes priešingu
atveju, kilus konfliktui, dėl to tuščiai ir be reikalo griaušimės. Svajoti apie gyvenimą be konfliktų – tai
tas pats, kas svajoti apie amžinai gerą orą – be lietaus, vėjo ir pūgų. ( Želvys R. 2007, 153p. )