ISO IEC 15504 - Procesų vertinimas”

Ištrauka

Informacinių technologijų standartai 
Kursinis darbas

ISO/IEC 15504 - Procesų vertinimas

Turinys
Įţanga ......................................................................................................................................... 3
1.ISO/IEC 15504 analizė ........................................................................................................... 4
2. Procesų gebėjimo vertinimas ................................................................................................. 5
3. ISO/IEC 15504 architektūra ................................................................................................. 6
3.1. Tolydinės architektūros modelis .................................................................................... 7
3.2 Pakopinės architektūros modelis .................................................................................. 11
Išvados: .................................................................................................................................... 15
Literatūra: ................................................................................................................................. 16

Įžanga
Dauguma programinę įrangą kuriančių įmonių susiduria su problemomis: projektai
vėluoja, viršijamas biudţetas, klientai nepatenkinti produktų kokybe [1]–[4]. Pastaraisiais
dešimtmečiais padėtis pagerėjo, nors, pagal Standish Group 2013 metų ataskaitą, sėkmingų
projektų vis dar yra maţiau nei pusė (39%) [5]. Sėkmingų projektų dalis nuolatos auga, nes
buvo ieškomos nesėkmių prieţastys. Pirmiausia šias problemas buvo bandoma spręsti
technologinėmis priemonėmis, bet buvo suprasta, kad daugelis problemų kyla dėl nebrandaus
programų kūrimo proceso, pagal kurį įmonė įgyvendina projektus [6]. Programų kūrimo
procesų vertinimo modelių atsiradimą inicijavo uţsakovų poreikiai turėti objektyvius
kriterijus, renkantis tinkamiausią projekto vykdytoją. Jau nuo pat modelių kūrimo pradţios ne
maţiau svarbus buvo vertinimo modelių tinkamumas proceso gerinimui. Kuo proceso
branda/gebėjimas didesnis, tuo įmonės projektuose maţiau aptinkama defektų, ţenkliai
maţėja darbo sąnaudos, tiksliau prognozuojami projekto terminai ir biudţetas [7]–[16].
Populiariausi pasaulyje programų kūrimo procesų vertinimo modeliai yra tarptautinis
standartas ISO/IEC 15504 ir CMMI, kuris yra tapęs standartu de facto [17]. Įmonės,
norėdamos būti oficialiai pripaţintos platesnėje aplinkoje, renkasi vieną iš šių dviejų modelių.
Paţymėtina, kad modelio pasirinkimą daţniausiai nulemia ne paties modelio savybės, bet
išorinės aplinkybės, pavyzdţiui, jei įmonė siekia dirbti su JAV uţsakovais, ji neabejotinai
renkasi CMMI. Lietuvos įmonės daţniausiai pasirenka CMMI [18], [19], kadangi jis yra
nemokamas ir yra daug papildomos informacijos apie jo taikymą, o valstybės remiamuose
projektuose skatinama naudoti ISO/IEC 15504 [20], [21], kadangi jis yra tarptautinis procesų
vertinimo standartas. Įmonės susiduria su problema, kad skirtingi uţsakovai reikalauja
skirtingų procesų vertinimo modelių. Todėl įmonėms yra aktualu turėti instrumentą, kuris
atvaizduotų jos vertinimo rezultatus iš vieno procesų vertinimo modelio į kitą, neatliekant
kaskart realaus įmonės procesų vertinimo. Pavyzdţiui, įmonė, turinti savo procesų gebėjimo
vertinimą pagal ISO/IEC 15504 modelį, galėtų automatiškai gauti tų pačių procesų gebėjimą
pagal CMMI-DEV modelį, ar naujesnę (senesnę) ISO/IEC 15504 versiją. Toliau bus
aptariamas ISO/IEC 15504 tarptautinis standartas.