Finansinių institucijų teikiamų paslaugų palyginamoji analizė

Ištrauka

TURINYS
ĮVADAS 3
1. TURTO DRAUDIMAS 4
1.1. „Seesam Insurance AS Lietuvos filialas“ 4
1.2. „Swedbank P&C Insurance AS“ filialas Lietuvoje 6
1.3. Lietuvos draudimas 7
1.4. Turto draudimo palyginimas 8
2. KELIONĖS DRAUDIMAS 9
2.1. „Seesam Insurance AS Lietuvos filialas“ 9
2.2. „Swedbank P&C Insurance AS“ filialas Lietuvoje 10
2.3. „Lietuvos draudimas“ 11
2.4. Kelionės draudimo palyginimas 12
3. AUTOMOBILIO DRAUDIMAS „KASKO“ 13
3.1. „Seesam Insurance AS Lietuvos filialas“ 13
3.2. „Swedbank P&C Insurance AS“ filialas Lietuvoje 14
3.3. „Lietuvos draudimas“ 14
3.4. Automobilio draudimo Kasko palyginimas 15
IŠVADOS 16
LITERATŪRA 17

ĮVADAS
Sėkmingą draudimo kompanijų veiklą lemia gebėjimas orientuotis į atitinkamus
vartotojų segmentus ir tenkinti jų draudimo paslaugų poreikius bei lūkesčius. Tai įvertinus
draudimo įmonės gali imtis efektyvių rinkodaros priemonių, kurios skatintų žmones draustis.
Draudimo paslaugų kainodara ir jos politika yra vienas svarbiausių rinkodaros sprendimų. Šie
sprendimai ne tik padeda priskirti draudimo paslaugų produktą tinkamam segmentui, bet ir leidžia
pasiekti užsibrėžtus draudimo įmonės tikslus bei gauti reikiamą pelną.
Finansinės institucijos gali būti klasifikuojamos tiek pagal lėšų sukaupimo būdą, lėšų
panaudojimo ypatybes, tiek pagal teikiamas paslaugas. Dauguma klientų yra jautrūs draudimo
paslaugų kainų lygiui, todėl tai vienas svarbiausių kriterijų į kurį vartotojas atsižvelgia
pasirinkdamas norimą draudimo produktą. Taip pat svarbus kriterijus yra padengiamos draudžiamos
rizikos ir draudimo įmonės atsakomybės sąlygos – tai terminas, atsakomybė, išskirtinės sąlygos.
Todėl remiantis tam tikromis prielaidomis svarbu atlikti draudimo kompanijų teikiamų paslaugų
lyginamąją analizę. Šiame darbe analizuojamos finansinės institucijos: draudimo bendrovė „Seesam
Insurance AS Lietuvos filialas“, draudimo bendrovė „Lietuvos draudimas“ bei „Swedbank P&C
Insurance AS“ filialas Lietuvoje.
Darbo tikslas: atlikti Lietuvoje veikiančių draudimo bendrovių siūlomų negyvybės draudimo
paslaugų lyginamąją analizę.
Darbo uždaviniai:
1. Palyginti tarpusavyje Lietuvoje veikiančių draudimo bendrovių negyvybės draudimo
paslaugų kainas ir kitas sąlygas.
2. Nustatyti, kurios draudimo bendrovės siūlomos paslaugos yra palankiausios vartotojui.