Krizinių situacijų valdymo strategijos mažose ir vidutinėse verslo įmonėse

Ištrauka

Krizinių situacijų valdymo strategijos mažose ir vidutinėse verslo įmonėse
Verslo vadybos studijų programos
Magistro baigiamasis darbas

BAIGIAMOJO DARBO UŽDUOTIS IR PLANAS
Darbo tikslas: Išanalizuoti, kokias strategijas mažos ir vidutinės verslo įmonės taiko reaguodamos
į krizines situacijas, ir pateikti rekomendacijas, kaip pagerinti įmonių pasirengimą krizėms, kad būtų
užtikrintas veiklos tęstinumas.
Darbo uždaviniai:
1)Apibrėžti krizių valdymo teorines sąvokas ir reikšmę mažoms ir vidutinėms verslo įmonėms.
2)Išnagrinėti dažniausiai pasitaikančias krizes, su kuriomis susiduria mažos ir vidutinės įmonės bei kaip jos sprendžiamos.
3)Apžvelgti krizinių situacijų valdymo strategijų modelius ir metodus bei jų veiksmingumą.
4)Atlikti mažų ir vidutinių įmonių empirinį tyrimą apie jų patirtį krizėse ir taikomas valdymo strategijas.
5)Įvertinti mažų ir vidutinių įmonių krizių valdymo sprendimų veiksmingumą
6)Pateikti rekomendacijas, kaip efektyviau pasiruošti ir valdyti krizes mažose ir vidutinėse įmonėse.
Parengtas baigiamasis darbas registruojamas katedroje pagal Vadybos katedroje patvirtintas datas.

(parašas, data)
TURINYS
ĮVADAS
1 KRIZIŲ VALDYMO TEORINIAI ASPEKTAI MAŽOSIOSE IR VIDUTINĖSE
ĮMONĖSE
1.1Krizės samprata ir jos valdymo reikšmė
1.2Krizių valdymo iššūkiai mažose ir vidutinėse įmonėse
1.3Dažniausiai pasitaikančios krizės MVĮ ir jų poveikis
1.4Krizių valdymo strategijos ir teoriniai pagrindai MVĮ kontekste
1.5MVĮ krizės valdymo sprendimų modelis ir hipotezės
2 EMPIRINIS TYRIMAS: KRIZIŲ VALDYMO STRATEGIJOS MVĮ
2.1Tyrimo tikslai ir uždaviniai
2.2Tyrimo metodologinis pagrindimas
2.3Tyrimo imties skaičiavimas ir patikimumas
2.4Tyrimo duomenų rinkimo ir analizės metodai
3 KRIZIŲ VALDYMO PRAKTIKA IR ANALIZĖ MAŽOSIOSE IR VIDUTINĖSE
ĮMONĖSE
3.1Apklausos ir atvejų analizės rezultatai
3.2Krizių valdymo praktikų analizė MVĮ
3.3Pagrindiniai iššūkiai ir spragos
3.4Rekomendacijos efektyviam krizės valdymui MVĮ
3.4.1Strategijų pritaikymas MVĮ specifikai
3.4.2Prevencijos ir pasirengimo gairės
3.4.3Vadovų psichologinis pasirengimas ir mokymai
3.4.4Veiklos tęstinumo užtikrinimas krizės metu
IŠVADOS
LITERATŪRA
PRIEDAI

ĮVADAS
Temos aktualumas: Šiandieninė verslo aplinka pasižymi dideliu konkurencingumu,
nuolatiniu naujų technologijų ir inovacijų diegimu, tačiau ne tik tai turi įtakos galimai verslo sėkmei.
Nuo ekonominių nuosmukių ir tiekimo grandinės sutrikimų iki kibernetinių grėsmių ir visuomenės
sveikatos krizių - visa tai kelia grėsmę mažųjų ir vidutinių įmonių (MVĮ) stabilumui ir išlikimui.
Didžiosios įmonės dažnai pasižymi platesne veiklos sritimi ir ištekliu gausa, įdiegtomis
specializuotomis rizikos valdymo strategijomis netikėtumų metu lyginant su vidutinėmis ir
mažosiomis, kas lemia ypač padidėjusį MVĮ pažeidžiamumą. Todėl veiksmingas krizių valdymas
tampa ne tik priemone, bet ir būtinybe siekiant užtikrinti išlikimą ir veiklos tęstinumą. Uždelstas arba
netinkamas atsakas į krizes gali sukelti finansinių nuostolių, pakenkti reputacijai arba sutrikdyti veiklos
tęstinumą. Supratimas, kaip MVĮ gali veiksmingai pasirengti, reaguoti ir atsigauti po krizių, turi
didžiulę praktinę vertę. Be to, įžvalgos, gautos tiriant krizių valdymą MVĮ, gali padėti kurti šio
sektoriaus, kuris sudaro daugumos pasaulio šalių ekonomikos pagrindą, atsparumo didinimo gaires.
Sistemingas požiūris į krizių valdymą gali padėti MVĮ vadovams anksti nustatyti riziką, numatyti
veiklos valdymo pokyčius ir galiausiai pagerinti sprendimų priėmimą. Tyrimu siekiama užpildyti
dabartinės krizių valdymo praktikos spragas ir pateikti įgyvendinamas rekomendacijas, kurios būtų
pritaikytos atsižvelgiant į MVĮ būdingus išteklių apribojimus, taip prisidedant prie platesnio masto
ekonomikos stabilumo ir tvarumo.
Temos tyrimų apžvalga: Krizinių situacijų valdymą organizacijoje, išryškinant
komunikacijos lauką analizavo Valavkienė A. (2014), įvertinama komunikacijos procesų įtaka
organizacijos veiklos efektyvumui bei įvaizdžio ir reputacijos palaikymui krizinių situacijų metu.
Herbane, B. (2010) nagrinėjo MVĮ finansinio atsparumo strategijos, ypač daug dėmesio skiriant tam,
kaip jos finansiškai prisitaiko krizių metu. Herbane'o tyrimuose pabrėžiama, kad MVĮ dažnai susiduria
su ribotais ištekliais ir kaip tai daro įtaką jų lankstumui krizės metu, todėl reikia supaprastintų, dažnai
novatoriškų finansinių strategijų. Doern, R., Williams, N., ir Vorley, T. (2019) tyrime buvo
nagrinėjamos MVĮ ir krizių sąsajos, nustatomos šios srities spragos ir nagrinėjamos naujos kryptys,
daugiausia dėmesio skiriant tam, iš kur krizės kyla, kaip jos pasireiškia ir ypač kaip jos veikia
verslininkus, jų...